Personvernerklæring for Kulturhuset Ælvespeilet

Personvernerklæringen beskriver hvordan Kulturhuset Ælvespeilet samler inn og bruker personopplysninger. Ansvaret for å bestemme formålet med behandling i Kulturhuset Ælvespeilet er delegert fra rådmannen, til kultursjefen, til Kulturhuset Ælvespeilet ved salgsansvarlig, som behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra Ælvespeilets nettsted (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).

Behandling av personopplysninger på www.elvespeilet.no

Salgsansvarlig har det daglige ansvaret for Kulturhuset Ælvespeilets behandlinger av personopplysninger på elvespeilet.no, med mindre annet er oppgitt. Det er frivillig for den som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

Databehandlere:

  • PEPPERED: Leverandør for utvikling og vedlikehold av nettstedet. PEPPERED håndterer data som e-postadresser for nyhetsbrev og sørger for sikker lagring og behandling av disse dataene.

  • TIXLY: Billettpartner som håndterer og selger billetter. Behandler data som navn, adresse, telefonnummer og e-post for å administrere billettkjøp og utsendelser.

  • NETS: Tilbyr betalingsløsninger og behandler betalingsinformasjon for sikre transaksjoner. 

Sikkerhetstiltak: Vi bruker kryptering og andre sikkerhetstiltak for å beskytte dine data. Dette inkluderer regelmessige sikkerhetsoppdateringer og tilgangskontroller.

Informasjonskapsler (Cookies): Ælvespeilet.no bruker cookies fra Google Analytics, Meta og Tixly for å analysere brukeratferd og optimalisere våre tjenester. Du kan administrere dine cookie-innstillinger i nettleseren din.

Kontaktinformasjon: For spørsmål om vår personvernerklæring, kontakt oss på pki@elvespeilet.no.

 

Behandling av personopplysninger i billettsystem og kortbehandler.

TIXLY: er en billettpartner på det europeiske markedet som håndterer og selger billetter til Ælvespeilets arrangementer. https://tixticketing.com/

Personopplysningene som behandles er billettkjøpers for- og etternavn, adresse, sted, postnummer, land, telefon og epost. Opplysningene er knyttet til kjøpshistorikk.

Formålet med behandlingen er utsendelse av billetter pr. epost, identifisering av eierskap til billetter og kontaktpunkt ved avlysninger o.l.

Valgfri lagring av utløpsdato på ledsagerbevis og antall tilknyttede ledsagere gir mulighet for kjøp av slike billetter over telefon. Det er også mulig å kjøpe billetter i Ælvespeilets fysiske utsalg uten å gi fra seg personopplysninger. Les TIXLY vilkår og betingelser.

NETS: tilbyr Nordens største utvalg av enkle og sikre betalingsløsninger på nett og er i dag er Nordens ledende betalingsleverandør, representert i 20 land med over 15 000 kunder og over 2 milliarder transaksjoner. Les NETS vilkår og betingelser.

Personvernerklæring for Porsgrunn kommune

Les oppdatert personvernerklæring for Porsgrunn Kommune her.